職場や家庭でものごとが上手く行かなかったとき、まずは犯人探しを始めがちである。犯人探しの末「その人のミス」とか、「あの人は適当だから」と誰かのせいにして終わらせてしまってはいけない。しかしそれでは前に進まないどころか、誰かさんだけが自責の念に囚われて終わりだ。まずは事実確認だ。その後に状況整理、問題解決へと気持ちを向かわせる。解決策、再発予防へ進む道まで考えたい。犯人探しは問題の本質ではなく、次の一歩を踏めるかでわれわれの成長が決まる。
